為切實加強5A
、4A級旅遊景區管理
,提高旅遊景區服務質量
,12月21日上午
,駐馬店市旅遊局召開了全市5A
、4A級景區提質升級工作安排部署會
。駐馬店市旅遊局黨組書記
、局長高峰出席會議並對全市旅遊景區提質升級工作提出了具體要求
。全市各重點旅遊縣(區)旅遊管理部門主要負責人和全市各5A
、4A旅遊景區主要負責人參加了會議
,駐馬店市旅遊局黨組副書記
、副局長劉白汀同誌主持會議
。
會上
,市旅遊局副局長劉白汀同誌傳達了《2016年全省A級旅遊景區暗訪檢查情況通報》和全省5A級景區暗訪檢查情況通報會議精神
,並要求南海禪寺景區於2016年12月底之前上報整改工作方案
,限期把問題整改到位
,其它各5A
、4A級旅遊景區也要進行自查自糾
,12月底前上報自查自糾方案並及時整改提升
。
駐馬店市旅遊局局長高峰就全市5A
、4A級旅遊景區提質升級和自查自糾工作提出了三點要求
。一是要高度重視
。國家和省旅遊局已開展了多輪次的不打招呼
、不用陪同和接待等暗訪的形式
,對A級旅遊景區服務質量進行了暗訪檢查
,並將暗訪檢查作為一項長效的工作機製堅持下去
,因此
,我們要高度重視
,時刻繃緊神經
,各縣區
、各景區要對照A級旅遊景區評定標準進行自查自糾
,突出問題導向
,徹底查改問題
。二是要強化工作措施
。各縣區
、各景區要對照暗訪檢查出來的問題
,拉出問題清單
,列出整改提升目標
、明確整改提升責任人和整改時限
,強化工作措施
,逐條逐項進行整改提升
。三是要注重日常管理
。A級旅遊景區特別5A
、4A級等高等級精品旅遊景區
,知名度高
、吸引力強
、客流量大
,對景區的軟硬件設施日常耗損也較大
,因此要建立景區日常管理維護隊伍
,形成長效管理機製
,切實加強日常管理
,不間斷維護提升旅遊景區品質形象
。下一步
,市旅遊局也將加大全市A級旅遊景區整改和自糾情況明察暗訪工作力度
,對整改後仍不能達標的景區將通報批評
,特別嚴重的將降低等級或取消A級旅遊景區資格
。